联想要彻底改变自己
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“从以产品为中心的公司以用户为中心的业务转型,从卖产品到经营客户的转变,这是我们新的使命。”杨洁篪说,在这样的变化,联想的产品和商业模式,实现完整的改造。
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杨认为,该协会被改造成一个以用户为中心的公司。 “各种互联网看似复杂,但它像一棵树,然后蓬勃发展,根深蒂固的,且只有一个根,一个线程的用户......从以产品为中心的公司,以用户为中心的公司转变业务客户从销售产品,这是联想的新使命转变“。
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杨洁篪还对工作人员说,不改变的只是信口开河,但是每一个团队的努力。在具体操作中,联想集团除了专注于自己的网上销售渠道外与用户的交互也是杨一再强调。
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杨在讲话中多次提到昨天,“社交媒体”,甚至秀出微博扬他的“私密照”也在不断证明一个中年大叔的联想员工转变,他想带领联想的转型决心。
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昨天宣誓现场,杨元庆联想集团经理要求在社交媒体更多的员工对联想产品代言“敞开了大门”,与用户交互。
